Alitalia : Malpensa – fiumicino

Ma come va quest’Alitalia?
FlyerZ blog l’ha messa alla prova venerdì 16 Aprile 2010 con il volo AZ 1015.
Ecco le impressioni e i giudizi.

CHECK-IN
Nessuna coda per i voli (imbarco previsto alle 7.55, ci siamo presentati al C/I alle 07.35
Personale della società SEA educato e professionale. Carta d’imbarco stampata in pochi secondi.
Operazione conclusa in circa 3 minuti.

CONTROLLI DI SICUREZZA
Flusso corposo di passeggeri, gestito peraltro adeguatamente dal personale con parecchi varchi aperti.

LOUNGE
Visti i tempi ristretti FlyerZ blog ha rinunciato alla lounge, preferendo un caffè al bar tradizionale.

GATE
Imbarco in orario. Gate raggiunto alle ore 7.59, nessuna coda. Personale educato e gentile.
Attesa di circa 5 minuti sul pullman prima della partenza.

IMBARCO
Imbarco ordinato, con equipaggio pronto a porgere il benvenuto.
Comunicazioni in inglese decente.

PUNTUALITA’
Chiusura delle porte ore 8.22. Partenza dal parcheggio ore 8.25.

LOAD FACTOR
Mediocre lo riempimento del volo, occupati tra il 50 e il 60% dei posti disponibili.

AEROMOBILE
A320 in livrea alitalia (I-BIKU). L’aereo non è nuovo ma è in buone condizioni.
Sedile in pelle grigia, discretamente confortevole. I bagni sono puliti ma la manutenzione versa in uno stato pietoso (in questo caso, più che colpa dell’Alitalia, saremmo curiosi di sapere che cosa hanno fatto in quei bagni!)

CATERING
Non vengono più offerti quotidiani. In compenso con la bevanda e lo snack dolce o salato viene offerta una bustina contenente gel disinfettante

SERVIZIO
4 assistenti di volo. Seppur un po’ meccanicamente, tengono un atteggiamento educato e consono al contesto.
Intrattenimento a bordo grazie alla trasmissione di brevi filmati sui monitor condivisi.

ATTERRAGGIO:
puntuale.

GIUDIZIO COMPLESSIVO:
Da un collegamento di questo tipo si pretende puntualità ed un posto se possibile confortevole. Per entrambi gli aspetti, il servizio offerto da Alitalia è stato più che adeguato.

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