Qatar Airways: Milano Malpensa – Doha – Seoul (via Shanghai) [Part 1 – IT]

Viaggio di circa 5 anni fa. E’ stata in sassoluto la mia prima esperienza con Qatar Airways e sebbene la prenotazione e l’emissione del biglietto non siano state la cosa più sbrigativa e efficiente che io abbia provato, ho avuto tuttavia modo di ricredermi abbondantemente circa il servizio globale offerto dalla compagnia Qatarina.

Oltre ad un check-in efficiente e sbrigativo e ad una presentazione ufficiale da parte della supervisor, i passeggeri venivano invitati ad utilizzare la lounge British Airways sita nell’area B di Malpensa: ad oggi questa sala, seppur non nuovissima, rappresenta la miglior opzione per i passeggeri in partenza dallo scalo milanese.

L’aeromobile un A330-200 era nuovo di pacca, ben tenuto e perfettamente configurato: bei colori, rilassanti ben scelti e una business class che già ai tempi era al passo con il meglio in circolazione.

Qatar Airways A332- Business Class

Le poltrone, per quanto non lie-flat, sono di ottima fattura. Dure quanto basta ma altrettanto comode. La configurazione dei singoli posti riserva ampi spazi e c’è tutto ciò che occorre.

Qatar Airways A332- Business Class

Gli equipaggi sono estremamente eterogenei: ci sono esponeneti di praticamente ogni parte del mondo, dai caucasici scandinavi agli asiatici per finire con gli africani, un vero e proprio meltin’pot accomunato da tre elementi: professionalità, gentilezza e sorriso. Un sorriso spontaneo e un servizio attento dedicato, degno delle migliori business class.
In ogni posto veniva consegnato un foglio con degli adesivi, apparentemente dozzinali ma in realtà estremamente utili: ogni adesivo era di fatto un’istruzione per l’equipaggio circa le proprie esigenze: se servire il pranzo qualora uno stesse dormendo o se un passeggero è più o meno interessato al Duty Free Shop.

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Qatar Airways Business Class

L’amenity kit, contenuto in delle trousse in tessuto resistente non ha nulla da invidiare a quello dell major:

Qatar Airways Business Class - Amenity Kit

Il catering, anche per chi, saltata la cena, desidera un semplice caffè era d’eccellenza, servito con tutti i crismi della business class.

Qatar Airways Business Class - Caffè

Sebbene il prodotto hardware fosse assolutamente all’altezza della situazione, meno positivo era il riscontro riguardo all’InFlight Entertainment: soprattutto facendo il confronto con i vicini di casa della Emirates, la selezione disponibile non regge il confronto essendo veramente modesta e limitata. A volte non basta un bello schermo IFE e un tecnologico sistema AVOD: occorre anche il contenuto, in questo caso un po’ mancante!

Qatar Airways Business Class - Monitor IFE & Flight Map

Qatar Airways Business Class - Monitor IFE

Prima dell’atterraggio, che tradizionalmente dall’Europa avviene di primissimo mattino (e intendo quando ancora è moooooolto buio, ad es. le 5) viene offerta la colazione: selezione di frutta, prodotti da forno, omelette con carne di pollo e bevande calde e fredde: peccato per il servizio fatto con i vassoietti, perchè sulla qualità e sulle porzioni il giudizio può essere soltanto PIENAMENTE soddisfacente!

Qatar Airways Business Class - Breakfast before landing in Doha.

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Il racconto di questo viaggio è diviso in vari  post; puoi guardare il resto del viaggio cliccando sui seguenti link:

Parte 2
Parte 3

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2 risposte a “Qatar Airways: Milano Malpensa – Doha – Seoul (via Shanghai) [Part 1 – IT]

  1. Pingback: Qatar Airways: Milano Malpensa – Doha – Seoul (via Shanghai) [Part 2 - IT] | FlyerZ Blog

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