La certezza di essere Alitalia

Molti non credono a quanto Alitalia possa essere consistente nell’essere inconsistente.
Ora, che io con I routing sia incredibilmente bastardo nel combinarli non v’e’ dubbio, ma Alitalia ci mette del suo.
Non vi narrerò come il duo Delta-Alitalia abbia sopraffinamente saputo dar prova di abilità inusitate nei cambi di orario e di rotta, limitandomi – su tutto – a dire che la mia consulente viaggi (pur’essa flyerz lettrice) e’ psichicamente stressata dopo le innumerevoli telefonate per la remissione del biglietto dopo che spariva prima un settore, poi un altro, tutto cio’ mentre si consumava un tragicomico scaricabarile sui due lati dell’Atlantico.

Ma Alitalia sa fare d piu’: a cominciare da un cambio macchina giusto quei 20 minuti prima dell’imbarco, cosi’ da annullare pressoche’ tutte le carte di imbarco dei passeggeri. Duro lavoro per o gate agent: 150 passeggeri suppergiu tutti da risistemare…. classic Alitalia.

Pronta l’agente al gate: ‘e’ un’eventualita’ che succede rarissimamente ma occorre un pochino di tempo’…. basta la Purser Enrica a sentirla ‘come no, non succede mai… tranne oggi, ieri, l’altro ieri, il giorno prima ancora..’
Alitalia si nasce, non ci si diventa!!! (e per fortuna)

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